Instruksi Penghapusan Data

Sesuai dengan kebijakan Platform Facebook & Google

Penghapusan Data Pengguna

Arvaya De Aure menghargai privasi Anda. Jika Anda ingin menghapus akun dan seluruh data pribadi Anda dari sistem kami, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Metode 1: Melalui Dashboard (Self-Service)

  1. Login ke akun Arvaya De Aure Anda.
  2. Masuk ke menu Dashboard > Pengaturan > Profil.
  3. Gulir ke bagian bawah halaman dan temukan tombol Hapus Akun.
  4. Konfirmasi penghapusan dengan memasukkan kata sandi Anda.
  5. Akun dan data Anda akan dihapus secara permanen dari server kami.

Metode 2: Permintaan Manual

Jika Anda tidak dapat mengakses akun Anda, Anda dapat mengajukan permohonan penghapusan data secara manual:

  • Kirim email ke support@arvayadeaure.com atau hubungi WhatsApp kami.
  • Gunakan subjek "Permintaan Penghapusan Data".
  • Sertakan alamat email yang terdaftar di akun Anda.
  • Tim kami akan memproses permintaan Anda dalam waktu 3x24 jam.

Data yang Dihapus

Setelah proses penghapusan selesai, data berikut akan dihapus secara permanen:

  • Profil pengguna (Nama, Email, Password).
  • Data login sosial (Google/Facebook ID).
  • Seluruh proyek undangan yang telah dibuat.
  • Data tamu dan pesan yang terkait dengan undangan Anda.

Catatan: Data transaksi mungkin tetap disimpan untuk keperluan pelaporan pajak dan audit sesuai hukum yang berlaku.